Šiuolaikiniame skaitmeniniame pasaulyje mūsų išmanieji telefonai tapo ne tik komunikacijos priemonėmis, bet ir nuolatiniais palydovais, kurie žino apie mus daugiau nei mes patys. GPS koordinatės, programėlių naudojimo statistika, skambučių istorija, žinučių turinys – visa tai kaupiama, analizuojama ir dažnai perduodama trečiosioms šalims. Tačiau kur baigiasi teisėtas duomenų rinkimas ir prasideda privatumo pažeidimas?
Telefono sekimo technologijos šiandien yra visur – nuo tėvų, norinčių žinoti, kur yra jų vaikai, iki darbdavių, sekančių darbuotojų veiklą. Problema ta, kad ne visi supranta, kokie teisiniai aspektai slypi už šių technologijų ir kaip apsisaugoti nuo nepageidaujamo sekimo.
Kaip veikia šiuolaikinės sekimo technologijos
Pradėkime nuo pagrindų. Jūsų telefonas nuolat „bendrauja” su aplinkos infrastruktūra keliais būdais. GPS signalas leidžia nustatyti tikslią buvimo vietą su 3-5 metrų tikslumu, tačiau tai tik vienas iš daugelio sekimo metodų.
Mobilieji operatoriai gali sekti jūsų buvimo vietą pagal ryšio bokštų signalus. Net išjungus GPS, telefonas vis tiek „pasisveikina” su artimiausiais bokštais, o trianguliacijos metodas leidžia nustatyti buvimo vietą su 50-300 metrų tikslumu. Wi-Fi tinklai taip pat atskleidžia jūsų buvimo vietą – telefonas automatiškai ieško žinomų tinklų ir net jei neprisijungia, jo MAC adresas gali būti užfiksuotas.
Dar sudėtingiau tampa su programėlėmis. Daugelis jų prašo prieigos prie buvimo vietos duomenų, neva „geresnei paslaugų kokybei”. Realybėje šie duomenys dažnai parduodami duomenų brokerių kompanijoms, kurios sudaro išsamius vartotojų profilius.
Bluetooth technologija taip pat gali būti naudojama sekimui. Prekybos centrai, oro uostai ir kitos viešos erdvės dažnai naudoja Bluetooth beacon’us, kad sektų lankytojų judėjimą ir analizuotų jų elgesį.
Teisinė bazė Lietuvoje ir ES
Lietuvoje telefono sekimas reguliuojamas keliais teisės aktais. Svarbiausia – Asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymas ir ES Bendrasis duomenų apsaugos reglamentas (BDAR). Pagal šiuos dokumentus, bet koks asmens duomenų rinkimas, įskaitant buvimo vietos duomenis, turi būti pagrįstas teisėtu pagrindu.
Praktiškai tai reiškia, kad niekas negali sekti jūsų telefono be jūsų sutikimo arba teisėto pagrindo. Tėvai gali sekti nepilnamečių vaikų telefonus, tačiau pilnamečių vaikų sekimas be jų žinios jau yra neteisėtas. Darbdaviai gali sekti darbuotojų telefonus tik tuo atveju, jei telefonas priklauso įmonei ir darbuotojas buvo aiškiai informuotas apie sekimą.
Ypač griežtos taisyklės galioja privataus sekimo atveju. Jei įtariate, kad jūsų partneris jums neištikimas ir nusprendžiate įdiegti sekimo programėlę į jo telefoną be žinios – tai yra nusikaltimas. Už tai gresia bauda iki 2900 eurų arba net laisvės atėmimas iki dvejų metų.
Teisėsaugos institucijos taip pat turi ribas. Policija gali sekti telefono buvimo vietą tik gavusi teismo leidimą, išskyrus ypatingus atvejus, kai gresia pavojus gyvybei ar sveikatai.
Komercinių įmonių duomenų rinkimo praktikos
Čia prasideda tikrasis „laukinis vakaras”. Daugelis įmonių renka buvimo vietos duomenis visiškai teisėtai – jūs pats sutinkate su jų privatumo politika, nors greičiausiai jos neskaitote. Google, Facebook, Apple ir kitos technologijų milžinės žino apie jūsų judėjimą praktiškai viską.
Google Maps ne tik rodo jums kelią, bet ir išsaugo visą jūsų maršrutų istoriją. Timeline funkcija gali parodyti, kur buvote bet kurią dieną per pastaruosius metus. Facebook žino, kur darote nuotraukas, net jei neįjungiate geolokacijos žymių – metaduomenys vis tiek išduoda buvimo vietą.
Ypač problemiška situacija su nemokamomis programėlėmis. Jei programėlė nemokama, greičiausiai produktas esate jūs. Daugelis žaidimų, orų prognozių ar kitų „nekaltu” programėlių iš tikrųjų yra duomenų rinkimo įrankiai. Jie renka ne tik buvimo vietos duomenis, bet ir informaciją apie jūsų kontaktus, skambučių istoriją, net SMS žinutes.
Duomenų brokerių industrija – tai daugiamilijardinė verslo šaka, kurios daugelis žmonių net nežino. Įmonės kaip Acxiom, LexisNexis ar Epsilon perka duomenis iš šimtų šaltinių ir sudaro išsamius profilius apie kiekvieną vartotoją. Šie profiliai vėliau parduodami reklamdaviams, draudimo bendrovėms, net potencialiems darbdaviams.
Privatumo pažeidimai ir jų pasekmės
Privatumo pažeidimai telefono sekimo srityje gali turėti rimtų pasekmių. 2018 metais paaiškėjo, kad JAV mobilieji operatoriai pardavinėjo realaus laiko buvimo vietos duomenis bet kam, kas buvo pasiruošęs mokėti. Tai reiškė, kad stalkeriai, privatūs detektyvai ar net nusikaltėliai galėjo sekti bet kurio žmogaus telefoną.
Lietuvoje taip pat buvo atvejų, kai sekimo technologijos buvo piktnaudžiaujamos. 2019 metais paaiškėjo, kad kai kurios taksi paslaugų bendrovės saugojo keleivių maršrutų duomenis ilgiau nei leido įstatymai, o dalis šių duomenų pateko į trečiųjų šalių rankas.
Ypač pažeidžiami yra smurto aukos. Sekimo programėlės dažnai naudojamos kaip kontrolės įrankis abuzyvuose santykiuose. Tyrimas parodė, kad 85% moterų, patyrusių smurtą šeimoje, taip pat patyrė ir skaitmeninį persekiojimą, įskaitant telefono sekimą.
Duomenų nutekėjimai – dar viena rimta problema. Net jei įmonė teisėtai renka jūsų duomenis, nėra garantijos, kad jie bus saugiai saugomi. 2020 metais kompanija SafeGraph, renkanti buvimo vietos duomenis iš milijonų telefonų, buvo priversta nutraukti veiklą po to, kai paaiškėjo, kad jos duomenys buvo naudojami žmonių sekimui be jų žinios.
Technologiniai sprendimai privatumui apsaugoti
Laimei, egzistuoja nemažai būdų, kaip apsisaugoti nuo nepageidaujamo sekimo. Pirmiausia – išmokite valdyti savo telefono privatumo nustatymus. Tiek iOS, tiek Android sistemose galite tiksliai nurodyti, kurios programėlės gali prieiti prie buvimo vietos duomenų.
iPhone vartotojams patarčiau eiti į Settings > Privacy & Security > Location Services ir peržiūrėti kiekvieną programėlę atskirai. Daugeliu atvejų galite pasirinkti „While Using App” vietoj „Always”, kas žymiai sumažina duomenų rinkimą. Ypač atidžiai žiūrėkite į „System Services” skyrių – ten galite išjungti tokias funkcijas kaip „Location-Based Apple Ads” ar „iPhone Analytics”.
Android vartotojams reikia eiti į Settings > Location > App location permissions. Čia taip pat galite kontroliuoti, kurios programėlės turi prieigą prie buvimo vietos. Papildomai patarčiau išjungti „Google Location History” ir „Web & App Activity” Google paskyroje.
VPN (Virtual Private Network) paslaugos gali padėti paslėpti jūsų IP adresą ir apsunkinti sekimą internete, tačiau jos neapsaugo nuo GPS ar mobilaus ryšio sekimo. Vis dėlto, kokybiškas VPN yra naudingas bendram privatumo lygiui padidinti.
Radikalesnė priemonė – „airplane mode” naudojimas kritiniais momentais. Kai telefonas yra lėktuvo režime, jis negali siųsti jokių signalų. Tačiau atminkite, kad kai vėl įjungsite ryšį, telefonas gali „atsisiųsti” praleistus sekimo duomenis.
Praktiniai patarimai kasdieniam naudojimui
Štai konkretūs žingsniai, kuriuos galite imtis jau šiandien:
Reguliariai tikrinkite programėlių leidimus. Bent kartą per mėnesį peržiūrėkite, kurios programėlės turi prieigą prie buvimo vietos, kontaktų, kameros ar mikrofono. Dažnai pamatysite, kad žaidimas ar skaičiuotuvas kodėl tai prašo prieigos prie jūsų buvimo vietos.
Skaitykite privatumo politikas. Taip, jos ilgos ir nuobodžios, bet bent jau perskaitykite skyrius apie duomenų rinkimą ir dalijimąsi. Jei įmonė teigia, kad „gali dalintis duomenimis su partneriais”, tai reiškia, kad jūsų duomenys bus parduoti.
Naudokite alternatyvias paslaugas. Vietoj Google Maps išbandykite OpenStreetMap ar Apple Maps. Vietoj Chrome naršyklės – Firefox su privatumo plėtiniais. Vietoj Gmail – ProtonMail ar kitus privatumą gerbiančius el. pašto tiekėjus.
Išjunkite reklamos ID. Tiek iOS, tiek Android turi unikalų reklamos identifikatorių, kuris naudojamas jums sekti skirtingose programėlėse. iPhone’e eikite į Settings > Privacy & Security > Apple Advertising ir išjunkite „Personalized Ads”. Android’e – Settings > Privacy > Ads ir pasirinkite „Delete advertising ID”.
Būkite atsargūs su viešais Wi-Fi tinklais. Jie ne tik nesaugūs, bet ir gali būti naudojami jūsų sekimui. Jei privalote naudotis viešu Wi-Fi, visada įjunkite VPN.
Reguliariai valykite duomenis. Google ir Apple leidžia ištrinti saugomus buvimo vietos duomenis. Padarykite tai reguliariai – nėra jokios priežasties saugoti informaciją apie tai, kur buvote prieš metus.
Ateities perspektyvos ir technologinė evoliucija
Sekimo technologijos tik tobulės. Dirbtinio intelekto plėtra leidžia ne tik sekti, kur esate, bet ir prognozuoti, kur būsite. Mašininio mokymosi algoritmai gali nustatyti jūsų įpročius ir net numatyti, kada keičiate savo rutiną.
5G technologija atveria naujas galimybes – ir grėsmes. Didesnė duomenų perdavimo sparta reiškia, kad daugiau informacijos gali būti renkama realiu laiku. Internet of Things (IoT) įrenginiai – išmanieji laikrodžiai, automobilio sistemos, net šaldytuvai – visi gali tapti sekimo įrankiais.
Biometrinis sekimas – kita auganti sritis. Veido atpažinimo technologijos jau dabar naudojamos viešose erdvėse, o ateityje gali būti integruotos su telefono sekimo duomenimis, sudarant dar išsamesnį žmonių elgesio vaizdą.
Tačiau auga ir privatumo apsaugos technologijos. Apple įvedė App Tracking Transparency funkciją, kuri reikalauja aiškaus vartotojo sutikimo sekimui. Google planuoja panaikinti trečiųjų šalių slapukus Chrome naršyklėje. Europos Sąjunga ruošia naują skaitmeninių paslaugų įstatymą, kuris dar labiau apribos duomenų rinkimą.
Blockchain technologijos gali leisti vartotojams kontroliuoti savo duomenis ir net gauti už juos atlygį. Decentralizuoti sprendimai gali sumažinti technologijų milžinių galią ir grąžinti duomenų kontrolę patiems žmonėms.
Balanso paieška tarp patogumo ir privatumo
Telefono sekimo technologijos nėra nei absoliutus blogis, nei neišvengiama ateitis. Jos gali būti naudingos – padėti rasti pamestą telefoną, užtikrinti vaikų saugumą, optimizuoti miesto transportą ar net gelbėti gyvybes ekstremaliose situacijose. Problema kyla tada, kai šios technologijos naudojamos be mūsų žinios ar sutikimo.
Svarbu suprasti, kad privatumas nėra apie tai, ką slėpti, o apie tai, ką kontroliuoti. Jūs turite teisę žinoti, kokie duomenys apie jus renkami, kaip jie naudojami ir su kuo dalijamasi. Turite teisę šiuos duomenis ištaisyti ar ištrinti.
Technologijų kompanijos dažnai argumentuoja, kad duomenų rinkimas pagerina paslaugas. Iš dalies tai tiesa – personalizuotos rekomendacijos, tikslesnės navigacijos sistemos, geresnė reklama. Tačiau klausimas – ar šie privalumai pateisina privatumo praradimą?
Ateityje greičiausiai teks ieškoti kompromiso. Galbūt duomenys bus renkami ir analizuojami vietoje, telefone, o ne siunčiami į serverius. Galbūt bus sukurtos technologijos, leidžiančios gauti personalizuotas paslaugas neatskleižiant tikrosios tapatybės. O gal išmoksime gyventi su mažiau patogumo, bet daugiau privatumo.
Kol kas svarbiausia – būti informuotiems ir aktyviai valdyti savo skaitmeninį pėdsaką. Sekimo technologijos čia ir dabar, bet jūs vis dar galite kontroliuoti, kaip jos paveiks jūsų gyvenimą. Naudokitės technologijomis, bet leiskite joms naudotis jumis tik tiek, kiek patys to norite.
