Praradę svarbias pokalbių žinutes Messenger programėlėje, daugelis vartotojų patiria tikrą paniką. Ar tie mieli šeimos pokalbiai, svarbūs darbo susirašinėjimai ar sentimentalūs draugų prisiminimai dingo negrįžtamai? Gera žinia ta, kad šiuolaikinės technologijos suteikia nemažai galimybių atkurti prarastą informaciją, tačiau sėkmė priklauso nuo daugelio veiksnių.
Kaip veikia žinučių saugojimas Messenger sistemoje
Prieš kalbant apie atkūrimo metodus, svarbu suprasti, kaip iš viso veikia žinučių saugojimas. Facebook Messenger naudoja hibridinį saugojimo modelį – jūsų žinutės saugomos tiek serveriuose, tiek vietiniame įrenginio atmintyje.
Kai siunčiate žinutę, ji pirmiausia patenka į Facebook serverius, o vėliau sinchronizuojama su visais jūsų įrenginiais. Telefonuose žinutės papildomai kešuojamos vietinėje duomenų bazėje, kad programėlė veiktų sklandžiau ir greičiau. Šis mechanizmas ir suteikia galimybę atkurti duomenis net tada, kai atrodo, jog jie dingo.
Tačiau čia slypi ir pirmoji problema – jei žinutės buvo ištrinti iš Facebook serverių (pavyzdžiui, paspaudus „Delete for Everyone”), atkūrimo galimybės žymiai sumažėja. Kita vertus, jei žinutės dingo dėl programėlės klaidos, telefono gedimo ar atsitiktinio ištrynimo, šansai jas susigrąžinti yra gana dideli.
Oficialūs Facebook atkūrimo sprendimai
Facebook suteikia kelis oficialius būdus atkurti prarastas žinutes. Pats paprasčiausias metodas – naudoti archyvuotų pokalbių funkciją. Dažnai vartotojai mano, kad pokalbis ištrintas, nors iš tikrųjų jis tik paslėptas archyve.
Norėdami patikrinti archyvą, atidarykite Messenger programėlę ir viršutiniame kairiajame kampe palieskite savo profilio nuotrauką. Meniu sąraše raskite „Archived Chats” arba „Archyvuoti pokalbiai”. Čia rasite visus anksčiau paslėptus pokalbius, kuriuos galite lengvai atkurti.
Kitas oficialus metodas – duomenų atsisiuntimas iš Facebook. Šis procesas trunka ilgiau, bet suteikia prieigą prie visos jūsų Facebook veiklos istorijos, įskaitant Messenger žinutes. Eikite į Facebook nustatymus, pasirinkite „Your Facebook Information”, tada „Download Your Information”. Čia galite pasirinkti konkrečius duomenis, įskaitant žinutes, ir jų formatą.
Vietinio atkūrimo metodai Android įrenginiuose
Android telefonuose žinučių atkūrimas dažnai yra efektyvesnis dėl atviresnės sistemos architektūros. Messenger programėlė Android įrenginiuose saugo duomenis SQLite duomenų bazės formatu, kurią galima pasiekti turint root teises.
Jei jūsų telefonas turi root teises, galite naudoti specializuotas programas kaip „SQLite Database Browser” arba „DB Browser for SQLite”. Messenger duomenys paprastai saugomi kelyje /data/data/com.facebook.orca/databases/. Čia rasite threads_db2 failą, kuriame saugomos visos žinutės.
Tačiau šis metodas reikalauja techninių žinių ir gali būti pavojingas sistemos stabilumui. Be to, root teisių gavimas panaikina gamintojo garantiją ir gali sukelti saugumo problemų.
Saugesnė alternatyva – naudoti profesionalias duomenų atkūrimo programas kaip „Dr.Fone”, „PhoneRescue” arba „Tenorshare UltData”. Šios programos gali nuskaityti telefono atmintį ir rasti ištrinti duomenis net be root teisių, nors efektyvumas tokiu atveju būna mažesnis.
iPhone žinučių atkūrimo specifika
iOS sistemoje žinučių atkūrimas yra sudėtingesnis dėl griežtesnių Apple saugumo apribojimų. Tačiau iPhone vartotojai turi vieną didelį privalumą – iCloud ir iTunes atsarginės kopijos.
Jei turite naują iCloud atsarginę kopiją, kurioje dar yra jūsų Messenger žinutės, galite atkurti visą telefoną iš šios kopijos. Eikite į Settings > General > Reset > Erase All Content and Settings, o po to atkūrimo procese pasirinkite atkūrimą iš iCloud kopijos.
Panašiai veikia ir iTunes atsarginės kopijos. Prijunkite telefoną prie kompiuterio, atidarykite iTunes arba Finder (macOS Catalina ir naujesnėse versijose), pasirinkite savo įrenginį ir spustelkite „Restore Backup”.
Trečiųjų šalių sprendimai iPhone įrenginiams apima tokias programas kaip „3uTools”, „iMobie PhoneRescue” arba „Enigma Recovery”. Šios programos gali analizuoti iTunes atsargines kopijas ir išgauti konkrečius duomenis, įskaitant Messenger žinutes, nereikalaujant viso telefono atkūrimo.
Specializuotų programų naudojimas ir jų efektyvumas
Rinkoje egzistuoja daugybė programų, žadančių atkurti prarastas žinutes. Tačiau jų efektyvumas labai skiriasi, o kai kurios gali būti net kenkėjiškos. Patikimiausi sprendimai paprastai yra mokami ir turi gerą reputaciją.
„Wondershare Dr.Fone” yra viena populiariausių programų, palaikančių tiek Android, tiek iOS sistemas. Ji gali atkurti duomenis tiesiogiai iš įrenginio, atsarginių kopijų arba net iš sugadintų telefonų. Programos nemokama versija leidžia peržiūrėti, kokie duomenys gali būti atkurti, o mokama versija – juos išsaugoti.
„Tenorshare UltData” specializuojasi iOS duomenų atkūrime ir gali dirbti su įvairiausiais duomenų tipais. Ši programa ypač efektyvi dirbant su iTunes ir iCloud atsarginėmis kopijomis.
Android vartotojams „GT Recovery” arba „Undeleter” gali būti naudingos, ypač jei telefonas turi root teises. Šios programos gali nuskaityti telefono atmintį ir rasti ištrinti failus.
Svarbu paminėti, kad nė viena programa negali garantuoti 100% sėkmės. Atkūrimo galimybės priklauso nuo to, kiek laiko praėjo nuo duomenų praradimo, ar buvo perrašyta atmintis naujais duomenimis, ir nuo duomenų praradimo priežasčių.
Prevenciniai sprendimai ateičiai
Geriausia žinučių atkūrimo strategija – jų visai neprarasti. Šiuolaikinės technologijos suteikia daug galimybių sukurti patikimas atsargines kopijas.
Pirmiausia įsitikinkite, kad jūsų telefone įjungtas automatinis atsarginių kopijų kūrimas. Android įrenginiuose tai daroma per Google Drive, o iPhone – per iCloud. Reguliariai tikrinkite, ar kopijos kuriamos sėkmingai ir ar jose yra Messenger duomenys.
Facebook taip pat siūlo eksportavimo funkciją, kuri leidžia reguliariai atsisiųsti visą jūsų veiklos istoriją. Nors tai nėra automatinis procesas, kartą per kelis mėnesius atliktas duomenų eksportavimas gali išsaugoti svarbią informaciją.
Svarbiems pokalbiams galite naudoti papildomas apsaugos priemones – ekrano nuotraukas, el. pašto persiuntimą sau arba kopijų išsaugojimą debesų saugyklose. Nors tai reikalauja papildomų pastangų, kritiškai svarbiai informacijai tokios priemonės yra pateisinamos.
Taip pat rekomenduojama vengti žinučių trynimo naudojant „Delete for Everyone” funkciją, nebent tai tikrai būtina. Geriau archyvuokite pokalbius – taip jie bus paslėpti, bet ne prarasti.
Kada verta kreiptis į specialistus ir realūs lūkesčiai
Ne visada savarankiški žinučių atkūrimo bandymai būna sėkmingi. Kartais verta kreiptis į profesinius duomenų atkūrimo specialistus, ypač jei prarastos žinutės turi didelę vertę – teisinę, sentimentalią ar verslo.
Profesionalūs duomenų atkūrimo centrai turi specializuotą įrangą ir programinę įrangą, kuri gali pasiekti duomenis net iš fiziškai pažeistų įrenginių. Jie gali atlikti gilų atminties analizavimą, atkurti duomenis iš pažeistų sektorių ir naudoti kitus pažangius metodus.
Tačiau tokių paslaugų kaina gali siekti šimtus ar net tūkstančius eurų, o sėkmė nėra garantuota. Prieš kreipdamiesi į specialistus, realistiškai įvertinkite prarastų duomenų vertę ir galimas išlaidas.
Svarbu suprasti, kad kuo daugiau laiko praeina nuo duomenų praradimo, tuo mažesnės atkūrimo galimybės. Telefono naudojimas po duomenų praradimo gali perrašyti atmintį naujais duomenimis, todėl veiksmus reikėtų imtis kuo greičiau.
Taip pat būkite atsargūs su įvairiomis „stebuklų” programomis, kurios žada atkurti bet kokius duomenis. Dažnai tai yra sukčiavimo schemos arba kenkėjiška programinė įranga. Naudokite tik patikimus, gerai įvertintus sprendimus ir visada skaitykite atsiliepimus prieš atsisiunčiant bet kokią programą.
Realybė tokia, kad Messenger žinučių atkūrimas nėra nei paprastas, nei visada įmanomas procesas. Tačiau turint tinkamas žinias ir naudojant teisingus įrankius, daugeliu atvejų galima susigrąžinti bent dalį prarastų duomenų. Svarbiausia – veikti greitai, naudoti patikimus metodus ir turėti realistiškas lūkesčius dėl rezultatų. O ateityje – investuoti į prevenciją, nes geriausia atkūrimo strategija yra duomenų nepraradimas.